Alienware 17 R3 Erfahrungsberichte "Owner's Lounge" (AW17 R3)

[Steph]

Ich hoffe mal, dass der Rucksack nicht auch so extremst knapp bemessen ist wie die Tasche, das ist ein Kampf das Notebook da reinzutun, ohne Schutzhülle gibt's 100% Kratzer, aber gut das ich eine Hülle mittlerweile habe..

[JetLaw]

Wieso teurer? Ist euch mal aufgefallen das in der Mitte die beiden AW17 genau gleich ausgestattet sind und der Rechte trotzdem 140 Euro mehr kostet? Also genau der Aufpreis von dem 6820 

[Steph]

Exakt 200€ wegen der CPU, bei mir war der 6820 noch inklusive..

Bin grad am Spiele installieren und dann schau ich mal wegen dem Vram, bisher bin ich noch nicht üner 2 GB gekommen bei 4 K Auflösung, die Vram "fressenden" Spiele sind aber noch am downloaden

Bearbeitet 17. Dezember 2015 von 5teph

[JetLaw]

Den 6820 kann man auch nur noch bei der größten Ausstatungsvariante dazu kaufen, dass wird sicher ein Fehler sein. Denn die beiden Mittleren sind wie gesagt identisch, bis auf den Preis

[Steph]

Typische Dell Preispolitik

Hier nochmal ein Bild mit der Ausleuchtung, da sieht mans besser, ist rechts unten, die anderen Ecken sind perfekt

[fast2]

Hallo!

Habe meinen AW 17 R3 gestern auch bekommen. (Bestellt am 30.11.)

auch mit 8GB Grafikkarte bestellt und 4GB verbaut

 

werde mich morgen mal an Dell wenden...

 

 

Weis jemand ob der Alienware M17X-R2 baugleich mit dem R3 ist? Würde mir gerne eine Folie kaufen, aber der R3 wird leider nicht angeboten. hier der Link: http://designskins.com/de/catalog/laptops/alienware

 

 

@5teph: Wo hast du denn eine Schutzhülle gekauft?

 

[Steph]

Die Masche von Dell ist ja echt der Hammer!

Die Stoffhülle habe ich von einem User aus dem Forum gekauft.

[Angus]

vor 14 Minuten schrieb fast2:

Weis jemand ob der Alienware M17X-R2 baugleich mit dem R3 ist?

Ein M17X R2 ist weder mit einem M17X R3, geschweige denn mit einem Alienware 17 R3 baugleich. 

[fast2]

vor 29 Minuten schrieb 5teph:

Die Masche von Dell ist ja echt der Hammer!

Die Stoffhülle habe ich von einem User aus dem Forum gekauft.

Ich tippe auch dass das mit Absicht passiert ist. Bevor auf die 8GB komplett umgestellt wurde sind alle 4GB verbaut worden. Deshalb denke ich dass ich auf ein neues Gerät bestehe so wie es auch in meinem Kaufvertrag steht.

Was macht ihr? Geld oder Austausch?

[Steph]

Nachdem nun auch meine Lautsprecher spinnen, werde ich ein neues Gerät verlangen, hab ja schon einige Mängel gefunden..

[fast2]

weist du wie das dann abläuft? Geht das dann schneller oder dauert es auch wieder ewig? Musst du dein gerät sofort zurück schicken?

[Steph]

Dauert ewig und du schickst das Aktuelle erst zurück wenn das Neue da ist

[Ja3n]

Dauert etwa 3-4 Wochen

[Steph]

Interessant ist, dass es eine neue Bios Version gibt vom 2.12. mit 8 GB Vram Support, die ich natürlich nicht drauf hatte...

http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=J17TD&fileId=3499895142&osCode=WT64A&productCode=alienware-17-r3&languageCode=GE,EN&categoryId=BI

[Vortaz]

Wenn der Support das mit dem Austausch geklärt hat ( dafür muss er erst mit diversen Maßnahmen sicherstellen, dass ein Hardwaredefekt vorliegt, dann mit dem Vorgesetzten reden ), wird sich in ca. 3 Werktagen der Zuständige Austauschmitarbeiter melden. Dieser lässt dann vom Verkauf, wahrscheinlich von der Kundenberaterin, die deinen Kauf abgewickelt hat, ein Angebot erstellen. Das geht dir dann per Mail zu. Danach kannst du noch kostenpflichtige Upgrades machen. Handeln lassen die nicht mit sich. Du zahlst die Aufschläge wie im Konfigurator.

Segnest du das Angebot ab, bekommst du eine stinknormale Auftragsbestägigung auf deine Bestellung. Allerdings steht dann Preis 0€ drunter. So... Jetzt hast du eine stinknormale Bestellung. Die Lieferung dauert wie üblich... Wenn das Notebook da ist. wird sich irgendwann ein ANDERER Mitarbeiter melden, der das Altgerät abholen lässt. Hierzu fragt er dich wann der Termin passt und du müsstest X Tage Vorlauf einkalkulieren. Wirst auch gefragt ob Verpackung benötigt wird. Dann kommt irgendwann die nette UPS Mail bitte halten Sie sich am Xten 25h verfügbar bezüglich Abholung. Dann trabt irgendwann mal der UPS Mann an und bringt so eine beschissene Verpackung mit, die aus einem Paket besteht, in dem ein Pappboden mit 2 klappbaren Flügeln ist. Dieser ist mit einer Folie überzogen. Die Flügel werden nach oben geklappt, die Folie entspannt sich und das Notebook wird drunter gestopft. Dann klappt er die Flügel nach unten, die Folie spannt sich und die stehenden Flügel fixieren quasi den Pappboden im PAket und die Folie dein Notebook.

Da es sich allerdings um ein AW 17 handelt, wird dieser bescheidene Boden nicht umzuklappen sein. Also wird er das Ding irgendwie ins Paket knüddeln. Danach fällt ihm auf, dass du das Netzteil in der Hand hast. Das wird er dann ins Paket legen, so dass es den gesamten Transportweg auf dem Notebook herumpoltert.

 

 

 

Ääääh ja...

[Alexan]

Hallo hier eine Antwort von Dell.

 

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Bearbeitet 18. Dezember 2015 von Rene
Beitrag denn Regeln entsprechend bearbeitet

[Steph]

Lol, das Mainboard ist definitiv austauschbar, gibt sogar ne Anleitung bei Dell direkt..und das mit der Lieferung hat uns nicht zu interessieren, es steht so aufm KV und das haben sie auch einzubauen!

[einsteinchen]

Ich hab mal eine Frage an alle AW 17 R3 Besitzer.

Wer hatte denn keine Hardware-/Software Probleme bei seinem Notebook? Zu Problemen zählt auch sowas wie falsche Konfiguration bekommen.

[Steph]

Ich werde mich mal ans Telefon hocken, mal schauen was ich rausholen kann, ich steig mal mit 10% Wertminderung ein. Display, Touchpad und Lautsprecher lass ich tauschen

Zu der Vram Sache: Hier mal ein Bericht wie viel man braucht, die Frage ist halt was die Zukunft bringt, wobei ich dann eher glaube, dass die 980M "schlapp" macht bevor der Speicher vollläuft..bei meinem Area 51 R2 bin ich mit 3440x1440 und 4 GB schon ziemlich oft im Limit, wobei der ja um ein vielfaches stärker ist wie das 17 R3

http://www.tweaktown.com/tweakipedia/90/much-vram-need-1080p-1440p-4k-aa-enabled/index.html

Trotzdem sind 8 GB nice to have..

Bearbeitet 18. Dezember 2015 von 5teph

[Ja3n]

Abgesehen davon, das es gelegentlich kippelt, war alles gut. 

War schon soweit das ich es behalte, weil es net sooo extrem war, aber wenn man ein neues angeboten bekommt mit eventuellen Upgrades. Sagt man doch nicht nein ^^ 

Ich denke meins kommt nächsten Dienstag, mal sehen was an kommt. 

[JetLaw]

Ich habe bis auf die fehlenden 4GB eigentlich nichts zu bemängeln, bin ansonsten zufrieden. Hab heute morgen schon mal angerufen, aber musste nach 35min in der Warteschleife wieder auflegen. Versuche auch heute nochmal anzurufen.

Mich wundert ja wieso Dell dann nur noch die 8GB Variante anbietet wenn es diese scheinbar gar nicht gibt 

Allerdings wird man die wohl auch nicht wirklich benötigen, weil wie @5teph schon sagte die 980m vorher schlapp macht.

Bearbeitet 18. Dezember 2015 von JetLaw

[Ja3n]

Vllt. sollten wirklich die 4Gb Varianten erst mal Platz im Regal schaffen. 

Bearbeitet 18. Dezember 2015 von Ja3n

[Steph]

Dann unterstelle ich Dell aber Betrug mit Vorsatz. Wer weiß wie viele Leute immer noch meinen, dass sie eine 8 GB Variante verbaut haben

[JetLaw]

Also laut der Dame am Telefon gibt es gar keine 8GB Variante, das ist wohl ein Fehler. Ich habe auch nur das Angebot bekommen, Gutschrift oder Rückgabe. Ich habe mich für die Gutschrift entschieden, denn das Gerät will ich schon behalten. Von daher bringt die Gutschrift mir mehr als die Rückgabe.

Betrug mit Vorsatz ist schon sehr schwer zu beweisen, Fehler können halt mal passieren und deswegen bekommt man sicher auch so eine hohe Gutschrift. Normal war die 8GB Variante ja "nur" 100 Aufpreis wert.

Bearbeitet 18. Dezember 2015 von JetLaw

[Ja3n]

Das ergibt doch gar keinen Sinn.. Auf der Seite sind die 3 Rechten Konfigurationen mit der 8 GB Variante schon länger ausgeschrieben und bei dem linken hat man sogar die Wahl zwischen 4 und 8 GB Variante mit verschiedenen Aufpreisen. 

Also irgendwas ist doch da faul.. 

Zumal ich auch mit einem Techniker am Telefon meine Upgrades für das Ersatzgerät besprochen habe und es mir mündlich wie schriftlich bestätigt wurde das es eine 8 GB Variante gibt. 

Ganz komisch