Alienware 18 Alienware 18 Wartezimmer

[Jörg]

@Spave,

ein Austauschgerät? Ich hoffe wirklich für dich dass du dies nicht bitter bereuen wirst:(. Wenn ich es nochmal zu tun hätte würde ich mich niemals mehr auf ein sogenanntes Austauschgerät einlassen, sondern immer vom Kaufvertrag zurücktreten.

Gruß

Jörg

[hinackb]

Warum das den? Die Austauschgeräte sind Nagelneu, was soll dran schlecht sein?

[struselix]

...weil einige in der Vergangenheit als Austauschgeräte mal gebrauchte Geräte bekommen hatten.

[TQ1975]

So ich bin seit heute wieder mal in der Vorproduktion. Hoffe dass es jetzt klappt. Wie lange dauerte bei euch das so?

[hinackb]

also meins kam aus China. Wie gesagt die deutschen Rückläufer bleiben hier, für Ersatzteile usw.

[TQ1975]

Zeitgleich gepostet. Ich hoffe meine Frage geht nicht ganz unter und ich bekomme ein Feedback zu den Erfahrungen hier von euch bzgl. Wartezeit

[struselix]

So ich bin seit heute wieder mal in der Vorproduktion. Hoffe dass es jetzt klappt. Wie lange dauerte bei euch das so?

http://www.aw-community.com/forum/f41/%5Bfaq%5D-allgemeine-information-lieferzeiten-alienware-dell-130.html

[TQ1975]

Danke, da wird ja schon grundlegend alles gesagt. Und ja, mir muss bewusst sein dass es individuell je nach Konfig anders läuft. Ich kann es wie jeder andere auch nur kaum mehr abwarten...seufz

[welpi]

Meiner is nu heut auf Versand gegangen, habe also große Hoffnung ihn nächste Woche zu Gesicht zu bekommen :-)

[911]

also meins kam aus China. Wie gesagt die deutschen Rückläufer bleiben hier, für Ersatzteile usw.

Hallo hinackb ,

Deine Aussage stimmt nicht ganz.

Sehr gute frische Geräte werden wieder eingepackt und als Austauschgeräte augeliefert.

Steht aber hier im Forum mehrmals.

Natürlich werden die verbrannten ausgeschlachtet und als Ersatzteilger benutzt.

Habe meine eigene Erfahrung damit gemacht , Austauschgerät war gebraucht und nicht komplett , schlecht eingepackt und CDs fehlten , ganz leichte Gebrauchsspren und das ewige Throttlen der GTX580M verschwand erst als ich mein Geld zurück hatte.

Soviel zu dem Thema Austauschgerät.

Niemals , Geld zurück und neu bestellen , Punkt.

Grüße

Guido

Bearbeitet 30. Oktober 2013 von 911

[Super_Squishy]

Mi., 30.10.2013 (18 Tage nach Bestelldatum, 2 Tage nach Dell's voraussichtlichem Lieferdatum)

So, nun ist er endlich da. Kurze Zusammenfassung:

6 Tage Auftragsbearbeitung

5 Tage Produktion

7 Tage Zustellung

[hinackb]

Hallo hinackb ,

Deine Aussage stimmt nicht ganz.

Sehr gute frische Geräte werden wieder eingepackt und als Austauschgeräte augeliefert.

Steht aber hier im Forum mehrmals.

Natürlich werden die verbrannten ausgeschlachtet und als Ersatzteilger benutzt.

Habe meine eigene Erfahrung damit gemacht , Austauschgerät war gebraucht und nicht komplett , schlecht eingepackt und CDs fehlten , ganz leichte Gebrauchsspren und das ewige Throttlen der GTX580M verschwand erst als ich mein Geld zurück hatte.

Soviel zu dem Thema Austauschgerät.

Niemals , Geld zurück und neu bestellen , Punkt.

Grüße

Guido

Ok mag sein.

Den ich gestern bekommen habe ist diffinitiv neu, jedenfalls von außen, Karton war auch total neu, es riecht sogar neu:-) gut wie es innen aussieht weiß ich natürlich nicht. Aber ich konnte sehen das Paket kommt aus China. Eine 100% Garantie hat man natürlich nie. Die hat man aber bei keinen Hersteller.

[r4iden82]

Bei Dell ist die Wahrscheinlichkeit definitiv höher als woanders, hatte zwei Aliens und beide waren gebraucht. Hoffe diesmal tauscht Dell die Tastatur bevor es der nächste bekommt.

[hinackb]

Warscheinlich weil bei dell auch mehr zurück geht.

[TQ1975]

Mir schwant schon dass ich jetzt Deinen bekomm, r4iden82

[r4iden82]

Alles ist möglich

[TQ1975]

8. Tag nach Auftragseingabe. Bin seit heute Nacht in der Produktion. Mal sehen wie es jetzt weiterläuft, den Punkt hatte ich ja schon öfter erreicht

[Fufu]

Es ist auch vollkommen legitim, dass defekte Gebrauchtgeräte des Kunden gegen generalüberholte und funktionsüchtige Gebrauchtgeräte getauscht werden.

Zweifelhaft wird diese Praxis erst, wenn defekte jedoch faktisch neue Geräte des Kunden (einpaar Tage "alt") gegen defekte Altgeräte (mehrere Wochen oder Monate in Gebrauch) getauscht werden.

[welpi]

Ey, ich bin im UPS-System... "Ein Aufkleber wurde erstellt" was auch immer das heist... :-D

[TQ1975]

Das heißt dass Dein Paket jetzt offiziell etikettiert durch die einzelnen UPS Prozesse läuft und Du jetzt regelmäßig Statusabfragen erhalten wirst, bis der AW bei Dir ist. Das heißt lang dauerst nicht mehr

[welpi]

Jup, hat sich schon aktualisiert, morgen kommt er, bin ja soo gespannt :-D

[Kral-Agathon]

Meiner soll auch Morgen kommen

[TQ1975]

Glückwunsch euch beiden. Der fiel wohl gleichzeitig aus der Produktion

[welpi]

raaawwwrrrrr, er is n Frankfurt... wenn ich wüsste ich würd ihn dort bekommen würd ich mitm Taxi hochfahren ;-) :-D

[TQ1975]

Kann ihn ja abholen. Wohne in FFM