Jörg

@dude08/15: Das sehe ich in eigentlich allen Punkten genau so. Ich gehe aber nicht von einem HW-Defekt aus, da sein Gerät ja vorher einwandfrei funktioniert hat. Was sich aber schnell ändern kann wenn jetzt immer weiter da herumgewurschtelt wird und man noch 100 mal den Ram herausnimmt und wieder einsetzt dann geht das irgendwann schief. @dude08/15, @modarim: Meine Idee wäre es, testweise ein externes, bootbares Medium per USB anzuschliessen, was aus meiner Sicht relativ neutral ist und kein spezielles Format hat, was u.U. nicht passend sein könnte. Auch die Einstellung RAID/AHCI würde dafür keine Rolle spielen. Ich denke dabei an ein externes BlueRay-oder DVD-Laufwerk, per USB angeschlossen, in dem dann eine bootbare DVD eingelegt ist. Hierzu würde sich hervorragend entweder ein Original- oder auch selbstgebranntes, funktionierendes!!! Windows-Installationsmedium eignen, oder aber eine Knoppix-DVD von einer Computerfachzeitschrift. Auch wenn der Bootvorgang nicht klappt, wovon ich leider erstmal ausgehe, kann man aber durch die Geräuschentwicklung des Laufwerks und/oder dem Aufblinken einer LED hören und sehen, ob das Laufwerk angesprochen wird. Vielleicht braucht sein Bios ein einziges mal einen funktionierenden Bootvorgang damit es wieder einwandfrei funktioniert und auch wieder den Zugang zu sich selber freigibt. Evtl. hängt sein Bios in irgendeiner Schleife und kann nicht mehr selber raus. Ich weiß, das mag alles bescheuert und weithergeholt klingen, aber vielleicht liege ich damit gar nicht so falsch. Gruß Jörg

@dude08/15: Nichts zu danken . Das Problem ist ja, das er selber nicht weiß, WAS er im Bios geändert hat, man kann also nur vermuten. Angenommen, er hätte vom UEFI-Mode in den Legacy-Mode gewechselt. Was wäre dann? SecureBoot würde komplett wegfallen, alle Medien, die unter UEFI-Mode erstellt wurden, wären nicht mehr bootbar. Sehe ich das richtig oder bin ich da auf dem Holzweg? Was meinst du? Gruß Jörg

@dude08/15: Deine Tipps in Ehren, die sind wirklich gut, aber ich denke gerade in diesem Bereich sollte man auf gar keinen Fall irgendwas auf die Schnelle machen. Wenn man da nämlich was falsch macht indem man die falschen Kontakte kurzschliesst hat man ruckzuck irgendwas gehimmelt. Das sollte nur mit sehr guter Vorbereitung und nach dem Einlesen in die Materie gemacht werden. Hoffe du bist mir nicht böse. Gruß Jörg

@modarim: Ok, dein Gerät scheint 2 Start- bzw. Bootversuche zu unternehmen. Da diese fehlschlagen kommen dann nach dem 2. Versuch die Fehlermeldungen. Ich hab da nochmal eine ganz andere Frage : Ich nehme an du hast W10 installiert und du hattest ja vor deinem Problem anscheinend keine Schwierigkeiten ins Bios zu kommen. Hattest du denn innerhalb Windows den Schnellstart aktiviert oder hattest du ihn deaktiviert? Von meinem AW18 mit original installierten W8.1 und jetzt W10 kenne ich es so, dass bei aktiviertem Schnellstart innerhalb Windows ein Bios-Zugang nur sehr schwer, eigentlich fast unmöglich war. Dann hätte ich noch eine andere Idee, aber ich warte erstmal deine Antwort ab. Gruß Jörg

@Sk0b0ld: Super, ich danke dir . Gruß Jörg

Weil man vielleicht doch noch nicht alles versucht hat, wer weiß. Vielleicht hat ja auch noch ein anderer hier eine Idee, zb. @Sk0b0ld: Ich weiß nicht ob du mitließt hier, aber hast du vielleicht eine Idee? Gruß Jörg

@Norbert Bortels: Vielleicht ergibt sich doch noch was, ich finde man sollte nicht so schnell aufgeben. Gruß Jörg

@modarim: Wie gesagt, ich würde damit erst noch warten und es wirklich als absolut allerletzte Option sehen. Gruß Jörg

@modarim: Ich hatte es befürchtet . Wenn ich ja wüsste, dass es evtl. Sinn macht mal den Dell-Support zu kontaktieren würde ich ja sagen versuch mal da anzurufen um mal zu hören was die sagen. Da ich aber zu 99,9% sicher bin dass die das auch nicht auf die Kette bekommen würde es sehr wahrscheinlich auf einen Mainboard-Tausch hinauslaufen. Und damit würde ich erstmal warten. Gruß Jörg

@dude08/15: Aha ok, gut zu wissen. Schon interessant, obwohl ich jetzt keinen direkten Zusammenhang zwischen einem Zugang zum Bios und den verbauten Ram-Riegeln sehe bzw. herleiten kann. Aber anscheinend scheint es diesen Zusammenhang ja offensichtlich zu geben, warum auch immer . Gruß Jörg

@dude08/15: War es denn bei den betreffenden Rechnern dann auch so dass du keinen Zugriff mehr zum Bios hattest? Gruß Jörg

@dude08/15: Würde ich von abraten. Zum einen glaube ich nicht, dass dort zu Ursache zu finden ist, zum anderen steigt mit jeder Manipulation an der HW das Risiko eines irreparablen Schadens. Ich persönlich habe den Verdacht, dass er versehentlich diverse SecureBoot-Schlüssel gelöscht hat oder sonstige Daten. Anscheinend wirkt sich das auch auf den Zugang zum Bios aus. Das ist eine megakrasse Sache und es kann sein, dass er da wirklich so richtig de Arschkarte gezogen hat. Es müsste die Möglichkeit geben, sein Bios von aussen zu neu zu flashen, ich glaube anders wird das nichts mehr. Weiß jemand zufällig ob das möglich ist? Gruß Jörg @Norbert Bortels: Das wäre schonmal gut. Auch nichts was man irgendwie resetten kann? Gruß Jörg

@modarim: Naja, etwas einfach zu löschen, von dem man nicht genau weiß wozu es dient, kann gefährlich sein. Ich weiß nicht was da genau an Daten hinterlegt war und ob diese letztendlich wirklich gelöscht wurden. Wichtig ist jetzt zunächst mal dass du die Nerven behälst, hört sich blöd an, ist aber so. Ich denke du kannst erstmal davon ausgehen dass dein Gerät hardwaretechnisch in Ordnung ist, trotz dieser Piep-Codes. Von einem weiteren testweisen Ausbau von Komponenten wie RAM etc. würde ich zunächst mal Abstand nehmen, denn dies erhöht nur die Chance von Hardware-Defekten. Um so weniger an dem Gerät herumgefummelt wird umso besser. Ich werde mich mal schlau machen was es mit diesen SecureBoot-Datenbanken auf sich hat, zu was sie gut sind und wie man diese wiederherstellen kann bzw. OB man sie wiederherstellen kann. Gruß Jörg

@modarim: Ok, damit kann man zwar nicht zu 100% sicher sein, aber man kann zunächst mal davon ausgehen dass kein Problem mit der Hardware vorliegt. Hättest du mir gesagt dass das erst nach dem Öffnen des Gerätes so war, dann wäre ich da schon eher nicht mehr so sicher gewesen, aber nun gut, das war ja anscheinend nicht so, Gott sei Dank . Ok, ich sags mal so, natürlich kann man falsche Einstellungen im Bios setzen, die dazu führen können, dass Windows nicht mehr startet. Dennoch sollte man immer in der Lage sein, wieder in das Bios hineinzukommen um diese Einstellungen ggf. korrigieren zu können. Und genau hier bin ich mir sehr unsicher, denn so, wie du das hast, ist das eigentlich nicht normal. Ich frage nur zur Sicherheit: Du hast aber nicht versucht irgendwie ein Bios-Update zu machen und es gab auch VOR deinem Problem kein Bios-Update? Gruß Jörg

@modarim: War denn dieses Lautsprechergedudel bzw. waren die Pieptöne denn von ganz Anfang an, oder kam das erst nachdem du das Gerät geöffnet und die Knopfzelle und/oder den Akku entnommen hattest? Gruß Jörg

@modarim: Wenn du die Knopfzelle entfernst und danach wieder einsetzt ist es wichtig, dass du vor dem Wiedereinsetzen lange genug wartest, also nicht rausnehmen, 5 Sekunden warten und dann wieder rein. Lass da ruhig mal 1 Stunde vergehen. Wenn du dann zusätzlich noch den Hauptakku ausbaust zwischendurch auch mal den Einschaltkonopf drücken, damit sich sämtliche Restspannung abbaut. Da du ja inzwischen auch bereits den Ram entfernt hast kann man nur hoffen, dass bei dem Auseinanderbauen des Gerätes nichts kaputt gegangen ist, ich weiß ja nicht wie erfahren du darin bist. Im schlimmsten Fall hast du bei deinen ganzen Aktionen Hardware beschädigt, dann kann man alles weitere sowieso vergessen. Gruß Jörg

@modarim: Mit welcher Taste kommst du normalerweise ins Bios? Mit F2 ? Versuche bitte mal beim Neustart mit F12 ins BootMenu zu kommen. Wichtig ist dass du zunächst mal keine bootbaren, externen Medien angeschlossen hast, also auch nicht deinen USB-Stick. Gruß Jörg

@JetLaw: Es wird sicher nicht einfach werden, ja. Man muss da wirklich überlegen ob man das Risiko des Verlierens eingehen möchte oder man sich anfallende Anwalts-und Prozesskosten spart und das Geld besser in ein neues Gerät investiert. Gruß Jörg

@Langen1907: Dann sähe das natürlich schon deutlich besser aus . Gruß Jörg

@Langen1907: Auch wenn du in vielem recht hast, du darfst nicht vergessen, dass du dich in Deutschland befindest. Und in Deutschland bekommt man leider nicht immer Recht zugesprochen, selbst dann wenn man recht hat, oft entscheidet die Qualität des Anwaltes darüber, ob man vor Gericht Erfolg hat oder eben nicht. Ausserdem müsste man zunächst mal nachweisen, dass der/die "Techniker" Scheiße gebaut hat/haben. Und das wird u.U. sehr schwer bis vollkommen unmöglich. Wenn du mit dem alleine im Raum warst während er dein Gerät "fachmännisch" zerstört hat, und er aber behauptet alles richtig gemacht zu haben, dann wird es für dich u.U. schwer sein ihm seinen Bockmist nachzuweisen, da kein Zeuge dabei war. Das wäre denn quasi Aussage gegen Aussage. Gruß Jörg

@Sk0b0ld: Ok, mag sein, allerdings weiß ich nicht wie es ausschaut bei dieser etwas teureren CryoTech-Kühlung. Ich habe mir das mal durchgelesen auf der AW-Webseite, hört sich nicht schlecht an. Allerdings sind mir die genauen Unterschiede zur Standard-Flüssigkeitskühlung(Street Fighter) nicht bekannt. Naja, spekulieren bringt nicht viel, wir müssen die ersten Tests abwarten, hilft alles nichts. Gruß Jörg

@Sk0b0ld: Wie gesagt, man muss die ersten Testberichte abwarten und wie sich die beiden verfügbaren Kühllösungen (Streetfighter vs. Cryotech) im Alltag schlagen werden. Da kann man jetzt noch gar nichts zu sagen. Erste Testberichte werden da alle Schwächen hoffentlich gnadenlos offenlegen, vielleicht hat man ja dazugelernt, wer weiß . Ich weiß du magst OEM-Geräte nicht so und ich kann deine Argumente dafür auch absolut nachvollziehen. Ich finde aber man sollte diesem Gerät trotzdem zumindest die Chance geben sich auf dem Markt zu etablieren und schauen, was es kann. Vielleicht stellt sich ja heraus, dass es wirklich gut ist, auch wenn vielleicht die eine oder andere Komponente nicht die beste und hochwertigste ist die es gibt, sie aber trotzdem zufriedenstellend ihren Zweck erfüllt. Gruß Jörg

@Sk0b0ld: Ich gehe bald davon aus, dass diese Matrix zwar nicht falsch, jedoch wahrscheinlich schlicht und ergreifend nicht vollständig ist. Ich bin kein Hardware-Experte oder PC-Schrauber, dennoch wäre es unlogisch wenn 4x8GB nicht gehen würde. Das kann bald gar nicht sein. Für mich gibt es dafür keine technische Erklärung. Ich würde das Risiko eingehen und mir einfach zwei 8GB-Riegel dazu kaufen, das würde ich wissen wollen. Gruß Jörg

@Nuestra: Nun ja, ich sag mal so, wenn das Gesamtpaket stimmig ist in allen Belangen, angefangen von der Ankunft bei mir zu Hause(Verpackungsart und Zustand), Verarbeitungsqualität, vernünftigen Temperaturen, angenehmer Lautstärke, einwandfreie Funktion des kompletten Gerätes mit allen Features, dann bin ich gerne bereit für so ein Panel inklusive mit einer noch besseren Cryo-Tech-Kühlung auch 300 Euro Aufpreis zu zahlen. Das ist fast so wie wenn man in ein Restaurant geht und man hat dort ein tolles Essen genossen. Dann ist es auch scheißegal wenn es richtig Geld gekostet hat. Mit einer Geiz ist geil-Einstellung ist man mit so einem Gerät einfach nicht gut beraten denke ich mal . Ich habe mir den R13 gerade angeschaut auf der AW-Webseite und muss sagen, dass das gar nicht mal übel ausschaut auf den ersten Blick, das könnte was vernünftiges sein. Erste Testberichte sollte man natürlich besser abwarten, das ist klar. Gruß Jörg

@Sk0b0ld: Danke erstmal für deine ausführliche Antwort . Ich denke jedoch hier geht es doch eigentlich eher erstmal darum zu ergründen, ob man alle 4 Slots mit jeweils 8GB bestücken kann oder eben nicht. Ich habe ihn so verstanden dass auf dem Mainboard vier Slots für Ram-Riegel vorhanden sind. Was also sollte dagegen sprechen, alle 4 Slots mit 8GB-Riegeln zu bestücken, damit er auf seine gewünschten 32GB kommt ? Natürlich sollte er dann möglichst 4 baugleiche Riegel nutzen mit identischen Spezifikationen und vom gleichen Hersteller. Ich weiß ja nicht was er da in der Anleitung von Dell gelesen hat, vielleicht hat er es auch nur falsch verstanden. Gruß Jörg So, ich habe hier mal die von Dell vorgegebene Ram-Installationsmatrix zur Ansicht. Demnach kann man, wenn man 32GB haben möchte, dies nur durch 2 mal 16Gb Riegel bekommen. Verstehen tue ich das aber keinesfalls!! Wenn das System doch 4 x16Gb akzeptiert, wieso kann es dann nicht auch 4 x 8GB akzeptieren? Würde mich freuen wenn mir das mal einer erklären kann.