Jörg

@Willkill : Ja, ich denke auf jeden Fall ist es angezeigt sich beim Zerlegen Notizen zu machen, evtl. auch Fotos von jedem Arbeitsgang, damit es nachher dann beim Zusammenbau kein Rätselraten gibt wo was hinkommt. Genau bei solchen Kleinigkeiten fängt es ja schon an, also zb Schrauben nicht alle auf einen Haufen, sondern alles schön für jedes Bauteil/Baugruppe getrennt. Im Netz gibt es, wie auch schon Guido sagte, unzählige Tutorials, auch Google hilft sicher weiter. Mich würde aber ein richtiges Fachbuch eher interessieren, denke mal so etwas wird es geben für Leute in der Elektronik/IT-Branche, die so etwas richtig lernen. Auch für den interessierten Laien, dazu zähle ich mich mal, wäre das sicher sehr interessant bzw. lehrreich. @Priest : Ja ok, ich denke mal dann wird da auch etwas kommen in der Zukunft, wurde ja auch langsam mal Zeit dass es für 18 Zoll-Größen auch 3D gibt und nicht bloß für die 17 Zöller:cool:. Gruß Jörg

@Willkill : Nein, ich meinte schon Fachliteratur, die sich allgemein mit Notebook-Technik befasst, die dann halt beschreibt, wie man ein solches Gerät fachgerecht zerlegt/zusammensetzt, evtl. Hardwarekomponenten tauscht, auf was man achten muss, auch bezüglich Erdung usw.. . Auch die professionelle bzw. fachgerechte Reinigung, Pflege und allgemeine Wartung sollte dort beschrieben sein, auch speziell das Thema Wärmeleitpaste/Wärmeleitpads. Auch könnte man vielleicht Tipps geben welche Werkzeuge dazu notwendig sind, zb. diverse Schraubendreher, Hebel, Greifarme, Pinzetten, Zangen etc. aus Kunststoff usw.., da gibt es sicher jede Menge. @all : Auf jeden Fall kann man Hardware beschädigen wenn man statisch aufgeladen ist und man keinerlei Schutzmaßnahmen ergreift, wie z.B. einer vernünftigen Erdung !!! Wenn man einen PC oder gar ein Notebook demontiert und so etwas nicht benutzt, dann ist das in meinen Augen schon als grob fahrlässig einzustufen !!! @Priest : Du sprachst von einem 3D-Display. Meintest du das bezogen auf das AW18? Das wäre ja toll wenn da demnächst dieses Display für dieses Gerät erhältlich ist;). Gruß Jörg

@Guido : Mich würde mal interessieren ob es vielleicht Fachliteratur gibt bezüglich Notebook-Hardware und deren fachgerechte Montage/Demontage inklusive Pflege, Wartung, Reinigung, Fehlerbehebung etc... .Dies wäre u.U. etwas, wo sich eine gewisse finanzielle Investition lohnen würde anstatt eines teuren "Kaputtmach-Dienst" des Geräteherstellers. Gruß Jörg

@Guido : Ja ok, du hast Recht, DU kannst bei der ganzen Aktion nur gewinnen . Nur eines weiß ich : Sollte ich mir ein neues AW-Notebook gönnen irgendwann mal, werde ich keinen zusätzlichen VOS erwerben, das Geld werde ich mir schön sparen. Ist mir zu riskant Dell an mein Gerät zu lassen nach dem Kauf, sorry . Vielleicht gebe ich es bei einem Defekt zu einer Caritas-Einrichtung, die können es nicht schlechter machen, oder ich versuche selber mein Glück. In diesem Sinne hoffe ich dass sich in naher Zukunft für dich alles zum Guten wendet . Gruß Jörg

Hallo Guido, da darfst du dich ja bald sehr wahrscheinlich über ein neues Gerät freuen, Glückwunsch dazu;). Das ist meiner Meinung nach aber wirklich das einzige was mich an an deiner Stelle zur guten Laune bewegen würde, denn alles andere ist doch im Grunde wieder voll in die Hose gegangen wenn wir mal ehrlich sind. Wenn man bedenkt dass das Gerät von einem Dell-Techniker geöffnet wurde, um eine Heatsink zu tauschen, und dieses Gerät nach dem Zusammenbauen dann anschliessend NICHT mehr funktionierte aufgrund diverser Defekte, kann man meiner Meinung hier nicht von einem Erfolg sprechen. Da nützt es mir auch nichts wenn der Mann ein netter, dufter Typ ist, wenn anschliessend das Gerät total unbrauchbar wird. Irgendwo wird er wohl Mist gemacht haben, sonst hättest du das Gerät nach der Re-Montage wieder einwandfrei in Betrieb nehmen können. Was diese erhöhten CPU-Temperaturen angeht schreibst du leider nicht WIE hoch diese ca. waren, bis zu einem gewissen Bereich ist es ja evtl. auch normal dass nach anspruchsvoller Software, z.B. Spielen die Temperaturen etwas erhöht sind. Gruß Jörg

"wie würde denn deine anleitung aussehen sprich treiber cd von aw andere sachen habe ich aus dem netz von der seite was fehlte" Bitte mich jetzt nicht falsch verstehen oder mir gar böse sein, aber diese beiden Sätze machen mir etwas Angst und sagen mir gleichzeitig, dass du dir eigentlich nicht zu 100% sicher bist. Jetzt bin ich auch eher geneigt dazu zu denken dass es evtl. da doch Defizite bezüglich der Windows-Installation gibt bzw. geben könnte. Tipp von mir : Vergiss diese Ressource DVD, und vertraue auf gar keinen Fall dieser ach so tollen Software, die dir sagt welche Treiber du installieren musst. Die Idee, die man da hatte ist toll, nur leider funktioniert sie nicht zu 100%. Zunächst einmal solltest du dir eine Liste machen mit der Hardware, die du in deinem System hast. Dann gehst du in den Download-Bereich von Dell für dein Gerät, und suchst dir passend zu deiner Hardware und deinem Windows die richtigen Treiber, die dann natürlich in der richtigen Reihenfolge zu installieren sind, also 1.Chipsatz usw.... . Aufpassen musst du beim Command Center, da solltest du zunächst mal die Version installieren, die du jetzt installiert hast, sofern diese einwandfrei arbeitet. Auf gar keinen Fall darfst du eine ältere Version davon installieren !!! Gruß Jörg

es müssen nicht unbedingt die Laufwerke selber sein, evtl. ist irgendein Modul bzw. Baustein auf dem Mainboard kaputt. Wie gesagt, ich gehe von deiner Aussage aus, dass du dir 100% sicher bist alles genau so installiert und eingerichtet zu haben wie bei dem Windows, was du dir vorher selber neu installiert hast, auf dem ja alles funktionierte. Und wenn das tatsächlich so ist, dann können es eigentlich nur noch folgende Dinge sein : Virenbefall, Beschädigung bzw. Änderung diverser Systembestandteile durch Software, Updates, Patches etc. jeglicher Art, welche sich negativ auf das Brennen auswirken, oder aber, zuguter letzt halt Hardwareschäden. Was anderes würde mir jetzt so nicht mehr dazu einfallen. Darum überlege vielleicht in Ruhe nochmal, ob du nicht vielleicht doch dieses mal bei der Installation etwas anders gemacht hast, auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist. Gruß Jörg

Ich würde an deiner Stelle jetzt folgendes machen : Sichere deine Daten, dann installiere dein Windows inklusive allen korrekten Treibern komplett neu, ist viel Arbeit, ich weiß, muss aber sein. Wenn das erledigt ist gehe bitte vorerst NICHT ins Internet, und lade auch demzufolge KEINERLEI Updates herunter !!! Dann installierst du direkt im Anschluss Nero. Norton auch bitte erstmal NICHT installieren. In diesem Zustand versuchst du mal zu brennen. Wenn das kann klappt, installierst du Norton. Wenn das Brennen dann immer noch klappt, gehe ins Internet und lasse Windows updaten, versuche aber da die Kontrolle zu behalten WAS er updaten will. Dies solltest du selber bestimmen und dir auch anschauen was das ist. Danach versuchst du wieder zu brennen. Klappt es immer noch,installierst du deine anderen Programme. So auf diese Art und Weise würde ich Stück für Stück versuchen mich an die Sache ranzutasten. Klappt jedoch schon ganz am Anfang das Brennen nachwievor nicht, tippe ich ganz schwer auf Hardwareschaden. Gruß Jörg

ok gut. Wenn du dir absolut sicher bist dein aktuelles Windows bis auf die letzte Kleinigkeit genau so installiert und eingerichtet zu haben wie das Windows davor, auf dem ja alles funktonierte so wie du sagst, dann kann man leider ein Hardware-Problem nicht ausschliessen. Es muss nicht unbedingt was kaputt sein, vielleicht haben sich nur Steckverbindungen gelöst und sitzen nicht mehr richtig. Im schlimmsten Fall ist da vielleicht irgend etwas, zeitgleich zur Neuinstallation, kaputt gegangen. Anders wüsste ich mir das jetzt von hier aus auch nicht zu erklären wenn du sagst alles ist 100% korrekt installiert und eingestellt. Das einzige was ausser einem Hardwareschaden noch in Betracht käme wären Virenbefälle oder diverse Updates jeglicher Art, die dir im Nachhinein irgendwas zerschossen haben. Gruß Jörg

ok, dennoch muss ja irgend etwas jetzt anders sein als vorher, denn VOR der Neuinstallation hat ja, laut deiner Aussage, alles funktioniert. War denn das Windows, was du vorher drauf hattest, wo du dann auch einwandfrei brennen konntest, das originale Werks-Windows, oder war dieses Windows auch bereits von dir mal neu augesetzt worden? Gruß Jörg

ok gut wenn du sagst Norton war aus dann kann man das schonmal ausschliessen. Du sagst aber gleichzeitig auch dass es erst nach einem neu Aufsetzen des Betriebssystems das erste Mal auftrat. Dies deutet natürlich relativ stark darauf hin dass evtl. bei der Neuinstallation irgend etwas schiefgelaufen ist. Du musst dich jetzt selber fragen ob du dir sicher bist alles richtig gemacht zu haben. Hast du die korrekten Treiber für dein System verwendet? Hast du die Reihenfolge beachtet? Was sagt der Geräte-Manager? Dort alles ok, also keine unbekannten Geräte, keine gelben Dreiecke mit Ausrufezeichen? Gruß Jörg

Ja ok. Für den Fall dass es nicht an Norton liegt : Vielleicht versuchst du dich mal zu erinnern WANN genau der Zeitpunkt war als das Problem das erste mal auftrat, und was du evtl. kurz davor gemacht hast, z.B. diverse Programminstallationen, Windows/Treiber/Software-Updates, Internetaktivitäten, Änderungen der Hardware usw.. . Gruß Jörg

Tue dir doch bitte selber den Gefallen und schalte Norton mal komplett ab, damit man das wirklich ausschliessen kann. Wenn es dann immer noch auftritt kann man 100% sicher sein dass es Norton NICHT ist. Am besten aber vorher die Internetverbindung kappen für den Zeitraum der Norton-Deaktivierung. Gruß Jörg

Hallo, unter Umständen sind aber durch diverse Updates der Norton-Software Funktionen hinzugekommen oder verändert worden, so dass es jetzt zu den Problemen kommt, die halt früher nicht waren. Gruß Jörg

Hallo, gibt es da evtl. eine Software, die unbemerkt im Hintergrund läuft und die Brennvorgänge stört, wie z.B. diverse Antiviren/Spyware-Software ? Vielleicht zum Test mal kurzfristig diverse Schutzmodule abschalten falls vorhanden. Gruß Jörg

Hallo Luzipha, wahrscheinlich wird es dafür gar keinen Grund mit einer vernünftigen Argumentation geben, es sind sicher wieder mal nichts anderes als Phlegmatigkeiten bzw. Nachlässigkeiten bezüglich der Konfigurator/Webseiten-Pflege . Gruß Jörg

es wird definitiv mein nächstes Notebook werden, bin halt wieder mal mutig und hoffe dass ich ein "gutes" Gerät erwische. Bin mir aber noch nicht sicher ob es nicht doch ratsam wäre auf eine 2. Revision zu warten, die dann ein komplett neues MB hat aufgrund der neuen Proz-Generation. Gruß Jörg

Er darf ruhig so ziemlich alles falsch gemacht haben was man falsch machen kann. Nur eines ist ihm hoffentlich nicht passiert, nämlich die Installation einer falschen CC-Version:(. Gruß Jörg

Wenn es der aktivierte Zugang für Drittanbieter wäre, hätte dann das Problem nicht schon vor der Neuinstallation bestanden? Ausserdem scheint das Problem, wenn ich ihn richtig verstanden habe, nicht ausschliesslich in Verbindung mit Spielen aufzutreten. Ich denke eher bei der Installation ist irgendwo was schiefgelaufen, entweder direkt beim CC oder halt beim restlichen Windows nebst Treibern. Gruß Jörg

Hallo Septi, Hast du denn bei der Neuinstallation die korrekte Version des CC verwendet ??? Man sollte keinesfalls eine ältere Version als die verwenden, die vorher installiert war. Ich weiß jetzt natürlich nicht ob du das weißt und dementsprechend darauf geachtet hast. Da ja erst, so wie ich das hier verstehe, NACH der Neuinstallation die Probleme auftreten, möchte ich bald schonmal vermuten, dass da etwas schief gelaufen ist bei der Installation. Gruß Jörg

@sni : Er sollte nicht dort anrufen um nur auf ein neues Gerät bestehen, denn dann bekommt er ein Austauschgerät, und die Falle schnappt zu, wie bei mir damals. Sollte er sich wirklich noch innerhalb der 14 Tage befinden sollte er unbedingt, wie ich es ja schonmal schrieb, auf jeden Fall KOMPLETT!!! vom Kaufvertrag zurücktreten. Dazu bedarf es noch nicht einmal der Angabe von Gründen. Wenn er dann das Gerät zurückgeschickt und sein Geld wieder auf seinem Konto hat kann er ansschliessend wieder komplett neu bestellen, was dann, im Gegensatz zum Austauschgerät, den Vorteil hat, dass er dann wieder 14 Tage Rückgaberecht hat, falls das neue Gerät wieder nicht in Ordnung sein sollte. Gruß Jörg

@captn.ko : ich stimme dir da absolut zu, vor allem was die Fehlerhäugigkeit betrifft, da muss ich ganz ehrlich sagen : Kann ich absolut nicht verstehen, und ich weiß auch nicht was ich davon halten soll. Es ist doch mittlerweile schon soweit, dass man bei einer Neubestellung schon ein mulmiges Gefühl hat, fast schon regelrecht Angst davor, sich für teilweise sehr viel Geld u.U. viel Frust und Ärger ins Haus zu holen. Entweder verzichtet man im Werk aus Kostengründen komplett auf eine vernünftige Qualitätssicherung inklu Endkontrolle, oder viele Geräte verkraften einfach den Transport von China zu uns nicht. Irgendwo ist da der Wurm drin und ich frage mich, ob sich das vielleicht mal ändert in naher Zukunft. Bisher sieht es nicht danach aus. Gruß Jörg

Hallo E.T, ich schliesse mich da Luzipha zu 100% an : Nicht lange rumfackeln, zurück mit dem Ding, und das umgehend !!! Und, ganz wichtig : Lasse dir KEIN Austauschgerät schicken, trete bitte komplett vom Kaufvertrag zurück, d.h. Gerät zurück, Geld zurück, und nichts anderes !!! Das ganze ist nicht so bequem wie ein Austauschgerät, dauert auch etwas länger, aber es hat aus meiner Sicht entscheidende Vorteile. Anschliessend kannst du dann einfach wieder komplett neu bestellen. Gruß Jörg

@Cyrik, Luzipha, captn.ko : Natürlich habt ihr alle nicht unrecht mit dem was ihr sagt. Einen Handel bzw. ein Feilschen um Waren jeglicher Art hat es immer schon gegeben, und wird es auch immer geben, Punkt. Und dies ist auch nichts schlechtes bzw. verwerfliches. Kritisch bzw. unverständlich für mich persönlich wird es nur dann, wenn wir als Kunden anfangen, für hochwertige bzw. höherwertige Produkte nahezu die gleichen Preise zu verlangen wie eben die der Standardprodukte. Da muss ich mich dann allerernstes fragen was das soll und was sich manche Leute da vorstellen wie das funktionieren soll. Speziell captn.ko : Ja, die doch recht hohe Anzahl fehlerhafter Produkte, und das bei dem hohen Preis, ist natürlich die Kehrseite der Medaille, wo ich dann natürlich auch anfange zu grübeln wie das dann sein kann. Dann kann und muss man sich in der Tat vielleicht doch selber fragen ob und wie der Hersteller die höheren Preise rechtfertigt. Aber dies ist ein Thema was hier in diesem Thread sicher den Rahmen sprengen würde, von daher beende ich das hier mal . Gruß Jörg

@captn.ko : Deine Einstellung ist im Grunde genommen natürlich vollkommen korrekt, niemand möchte und sollte auch kein Geld verschenken. Die Kritik war wohl auch etwas anders gemeint. Ich denke auch dass, wenn man sich etwas besonderes leisten bzw. anschaffen möchte, auch bereit sein sollte, etwas mehr zu bezahlen, als für einen Artikel, der halt Standard ist. Standard kostet dann soviel wie Standard, und etwas höherwertigeres wie Standard kostet dann auch etwas mehr. Dann sollte man auch bereit sein dementsprechend mehr zu zahlen, denn diese Feilscherei um jeden Cent ist auch nicht gut, denn sie zwingt mich als Hersteller dann irgendwo einzusparen, damit die Leute meine Geräte kaufen um überhaupt bestehen und das hohe Qualitäts-Niveau halten zu können, was die Liebhaber meiner Produkte auch erwarten. Leider ist jedoch, so muss ich feststellen, die Geiz ist geil-Mentalität immer noch nicht ausgestorben, und wird sie wahrscheinlich auch nie, was ich sehr schade finde. Gruß Jörg